ICNTV网络测试工具，内含工具压缩包和工具使用说明。请按照说明来操作！
1.终端MAC地址、
2.网络测试log结果、
3.网络运营商、
4.带宽值、
5.电话、
6.所在地区、
7.QQ号码或邮箱地址、
8.如果是卡顿故障需提供卡顿的时间点和点播的节目名称（例如2014年1月30日20：00-21：00点播《甄嬛传》第五集）
最好能提供的信息：
1.路由器品牌、2.终端联网方式（有线？无线？）、3.修改DNS效果、4.更换网络环境效果、5.恢复出厂设置效果、6.重启终端设备效果
遇到"获得视频地址失败"的用户，建议尝试以下方法：
1、在播放设备的网络设置中，更改DNS地址为114.114.114.114或8:8:8:8，或者尝试点击此处，使用DNS优化工具确定适合您网络的DNS地址，并在播放设备中修改
2、设置完成后，重启播放设备
温馨提示：在电脑上建议使用谷歌浏览器打开此网页进行测试，达到最佳测试效果。
请勿使用移动设备在非wifi模式下进行测试。
我们也欢迎您点击这里下载我们的客户端测试工具进行测试。 使用方法：
1、下载 “ICNTV网络测试工具”文件到本地目录后，对其进行解压缩。
2、点击目录下的 cdn-net-main 批处理文件。
3、输入一些简单的用户信息即可，整个过程可能需要10分钟。
网络测试主要面向的是交换机、路由器、防火墙等网络设备，可以通过手动测试或自动化测试来验证该设备是否能够达到既定功能。
