千牛工作台(千牛工作台官方下载)是淘宝推出的旺旺卖家版升级版,原旺旺卖家版将于2014年1月停止更新,新版全面升级为千牛工作台。千牛电脑版是为淘宝卖家和天猫商家制作的卖家一站式工作平台,集卖家中心、 阿里旺旺卖家版和量子恒道店铺经等诸多功能与一身,还有很多功能插件可选择。千牛电脑版(支持旺旺在线交流)V3.02.03官方PC安装版其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。让卖家可以更加便捷和高效的管理店铺,让生意游刃有余。
千牛pc版的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。不过,据卖家反映,千牛电脑版(支持旺旺在线交流)V3.02.03官方PC安装版有更多功能插件可选择,因此能实现更多的店铺管理功能。
1. 和电脑端互相同步聊天记录
2. 显示最近联系人
3. 编辑快捷短语,支持导入电脑端的短语
4. 发送商品,当买家询问宝贝时,可直接查询店铺内商品,向买家推荐
5. 发送订单,买家收货地址、姓名、联系方式等信息,推送过去进行核对
6. 照片/拍摄,现场拍摄宝贝照片,供买家近一步确认购买意向
千牛特权专享
双倍好友上限,千人旺旺群
颠覆性的升级,买卖沟通再也不受限制
官方重磅推出智能商家机器人
多种模式选择,满足客服不同需求
解放你的客服成本,接单so easy
分流更专业,更精准
主账号可以实时手工调配客服接待量
从此腰也不酸腿也不疼啦
更多客户信息展示
会员插件直接展现买家好评率
跟差评师说byebye
商品搜索、推荐更方便
插件窗口直接搜索店内商品
热销商品搭配套餐及时推荐
下载完毕后,双击qianniu_(1.10.05N).exe文件开始安装。
查看许可协议
请选择安装目录
安装过程,请耐心等待
安装完成
1.更多客户信息展示:展现客户好评率、历史成交和优惠券,方便营销
2.旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐
3.更多订单信息展示:订单状态一目了然,便捷操作
4.性能优化更稳定
5.插件中心功能丰富,处理订单,查看店铺数据等
子账号如何使用插件?
需要主账号授权后方可使用,分为两步:
1、主账号登陆千牛在右侧工具栏插件--“子账号权限”设置。
2、主账号登陆子账号后台—员工管理—补充权限,授权使用千牛插件。
如何设置旺旺状态?
在千牛工作台左上角--旺旺头像上右键,更改旺旺在线状态
如何修改个人签名?
鼠标移动到账号名上,会自动显示个人名片,输入个性签名。
如何添加好友?
搜索框内输入好友ID,点击查找,出现淘宝账号和贸易通账号,选择正确的账号类型,点击好友旁“+” 完成。
如何给买家备注?
旺旺聊天窗口--客户中可创建和设置买家标签。卖家账号团队之间自动共享此信息。