邦仁客户关系管理软件是把电脑与电话功能集成,电脑上安装客户管理软件及来电接收器, 当客户来电时,电脑会在资料库中查询客户资料, 并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料,让你在一接电话时就能叫出客户的名字, 客户一定会感觉很惊喜,同时,与该客户的相关业务记录、服务反馈及来电记录也同时显示出来。
1、来电号码在电脑上显示,自动弹出来电者详细信息;
2、客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能;
3、每客户可设多个联系人,每联系人可设多个电话,每电话都能弹出;
4、客户分组自定义,灵活方便的分类查询功能;
5、客户资料永久自动保存,系统备份功能;
6、客户资料批量导入导出功能,输出格式为EXCEL;
7、客户生日提醒功能;
8、客户交往提醒功能;
9、客户收款提醒功能;
10、意向客户报价管理功能;
11、来电号码自动记录、统计、查询、来电自动录音功能;
12、支持FSK及DTFM两种来电制式;
13、客户拜访预约, 日程安排及拜访记录;
14、公司产品管理及销售该产品历史记录,统计分析;
15、短信群发功能,可设置定时发送;
16、自动动手实现局域网联网,默认单机运行;
17、客户的售后服务管理功能。
产品函概销售的各个环节,自定义客户分类,自动化销售过程,简单易用的进销存,有效提高成单率,集成部分OA功能 。
√ 整合短讯、邮件和知识管理等OA功能部件;
√ 无论多少办事处都可独立运作,又可集中分析处理;
√ 灵活的客户自定义分组、分类功能;
√ 软件自动生成报价单,集成邮件群发功能;
√ 销售管理自动化;
√ 简单易用的进销存管理;
√ 实用的合同订单管理;
√ 强大的分析和报表统计功能让你把握企业和整个业务;
√ 运用C/S技术实现B/S功能,比J2EE和.Net技术开发的运用程序更安全,
运行速度更快;
√ 功能强大实用,易学易用,维护简单。