环星手机短信查询系统是面向广大企事业单位开发的移动商务系统之一。
“环星手机短信查询系统”，使企业可以充分利用移动（或联通）公司提供的手机短信服务功能，来完成对内或者对外的各种信息查询。
常见的查询方式，包括面对面的查询、网上查询、电话查询、Call Center查询等。这些方式各具特色，短信查询作为一种新兴的查询方式，以其快捷、方便、大众、新潮等优点，省时、省心、省力，低建设成本、低使用成本、基本上可实现免维护，基于这些优点，基于短信的查询系统必将逐渐受到社会的青睐。
短信查询系统的使用非常简单，用户查询时，只需要往某个号码上发一个查询标识，几秒种后就可返回查询结果。如某机票代办点的短信航班查询号码为13618181818，用户只需输入“成都 北京”的短信内容发送到13618181818，几秒钟后就会收到包含查询结果的短信“每日晚7点132航班，票价1280元，6.5折；每日早10点30分261航班，票价1280元，8.5折......”。
