小蜜蜂QQ智能自动回复客服机器人，别名“自动回复软件”、“QQ机器人”、“QQ自动回复”、“QQ聊天助手”，是一款智能在线客服机器人。
可以由用户指定自己的IM（比如QQ、旺旺等）智能回复客户的问题，不需要人工干予，在本机上开启机器人软件和你自己的qq，你就可以离开电脑做别的事，机器人在线跟你的用户聊天谈生意。为企业、卖家、网店节省大量客服人员和时间，模拟人工聊天。
她能够完完全全按照您的意思给客户回话，比如客户咨询：产品型号、价格、付款方式等，小蜜蜂智能客服都会不厌其烦地为您自动回复，如果机器人把你的生意谈成了，用户付了款，机器人会把信息发到你的手机上或者你自己指定的地方。同样如果调教好小蜜蜂机器人完全胜任网赚行业，只要调教好，小蜜蜂QQ机器人就会为您辛勤劳动的。
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