旺丫是一款面向阿里旺旺，是业内应用最广泛的阿里旺旺辅助软件。软件以快捷回复为主线，客户引导为核心，涵盖了订单处理、客户备注、引导、介绍、等业务模块。旺丫已经通过：金山，360，瑞星等杀毒厂商认证。并由：2345软件大全（多特软件站），非凡软件站，华军软件园，新浪网等软件下载平台收录。
1、智能导购：智能导购属于无人值守模式，启动这个功能就能像电话提示一样跟买家沟通；
2、快速回复：我们在阿里旺旺输入框打字，旺丫跳出以前跟别的卖家聊天的关键语句，我们选择对应的进行快速回复；
3、自动回复：这个功能是买家发送一句话取里面的关键词由旺丫对应数据库的相应设置回复；
4、自学短语：这个功能是我们平常跟客户聊天软件自动学习聊天的对话，加入到软件知识库里面，这能减少我们对软件知识库丰富的工作量；
5、客户备注：备注客户的附加信息。
可以帮助我们客服减少工作量，提高我们客服工作效率的软件。
1.修复了核对时没有联系人的问题；
2.优化了资源占用过多的问题；
3.修复更新时带空格路径出错的问题;
4.增加实时在线统计。
