uinicall(优你客)是一款免费的面向商业用户研发的基于企业网站的即时沟通平台。该平台适用于政府机关、企事业单位、行业门户网站、金融、教育、洒店、物流、外贸、广告设计等多种行业，是简单、实时、高效、安全的互联网实时交流通讯平台。
1.与访客互动功能：文字、语音、视频、白板的在线即时通讯，文件传输，多人对话，截屏，链接推送，主动邀请访客，对话转接，出列转接，小秘书自助答疑，免费电话翻译，访客信息预读等。
2.内部通讯管理：与同事、商友、群组、最近联系人的即时通讯，成员组织管理，角色权限管理，网络会议，通讯录等。
3.营销管理：访客监控，流量统计分析，关键词、访客来源、地区、访问深度等分析，沟通信息管理，离线留言及管理，客户管理等。
4.商友圈互动：可在线查找企业信息及添加商友，与商友进行一对一或群组的即时通讯。
5.应用：网站在线客服系统风格配置，快捷回复和常用文件预存，免费电话和手机短信，恶意访客屏蔽等。
* 个体可应用于：1、个人网站；2、个人博客；3、个人网店；4、企业网站；5、行业网站；6、专业论坛。
* 企业应用有：1、接待网上客户；2、独立的内部通讯管理系统；3、客户（供应商）通讯管理系统；4、工作时间免受非工作联系的打扰。
优你客是企业的好帮手，它可通过音频、视频、网页文字交流、网络多媒体会议室等多种模式实现企业内外部的通讯及管理；帮助网站客服人员实时监控网站访客的动向，准确预知访客的浏览目的；通过IP显示预知登陆网站的访客来源；可向访客发出主动邀请，并在不妨碍访客浏览网页的同时与访客进行即时交流，让网站留住价值访客；此外，优你客还通过不断的提炼客户需求，在系统的稳定性、操作的便捷性、功能的扩展性、应用的兼容性上做足了功夫，以便于满足客户企业不断发展中的可变性需要。
优你客还为有需要的企业推出了多种增值服务。用户可以在客户端设定广告内容、发布公告、在网站上接入免费电话、免费短信等，使得客服系统更加紧密的融合到您的网站中。
优你客还依托于坚实有力的强大集团资源，为用户准备了腾讯QQ级别的服务器、带宽等硬件网络支持，我们坚信在优你客的不断努力下，优你客将会成为最好的最受用户喜爱的企业网站在线客服系统。
