CHANEL品牌介绍PPT课件下载

这是一个关于CHANEL品牌介绍PPT课件，主要是了解香奈儿的品牌简介，品牌的标志，品牌的宣传，了解产品系列：高级定制服、高级女装成衣、香水、彩妆、护肤品、鞋履、手袋、眼镜、腕表、珠宝配饰等，CHANEL这个品牌是一个美丽而非凡的女子,加布里埃香奈儿创立并以她的名字命名的缩写.香奈儿服装里中性化的轮廓，对于行动、舒适、雅致以及心灵自由的要求、造就了独特的风格。它体现了一种平等、自由、欣赏自我的意愿。这设计风格背后的种种，被称为“香奈儿的态度”。凭借时装，她构筑了一个独特的世界，那里饱含她自己的渴望:赢得自主，扬弃传统，进而独立。在时代交替之时，她创造出一种特立独行的生活方式，她的时尚风格与此密切相关。可以说，她的创作出自她对世界的观察，她的生活主张给予创作源源不断的生命力,然而今天的时尚女孩们，即便不是彻底背叛了“香奈儿的态度”，也从没有丝毫领会她的精神。世事变迁，香奈尔被称为“奢侈品”，只有高高在上的价格，而非女性独立自由的价值内涵。当这些穿着香奈儿服饰的漂亮女孩鱼贯而入这五个黑色的展厅时，竟抱怨主办方何以不把这里弄亮点。在这个有着修道院隐喻的空间内，她们混搭着七门八类的衣裙，看起来更像是香奈儿曾摒弃的浮华做作。也许比那还糟，如今女孩们把自己装扮成一场爆炸，在一层层服装下面，只有空洞。展厅里代表了香奈儿的黑色，现在漂着一种黑色幽默:在我们这个全球最大的奢侈品消费国里，误解的追捧，使得香奈儿成了奢侈的精神，欢迎点击下载CHANEL品牌介绍PPT课件哦。

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Chanel品牌介绍                  廖智锋                                                  2008144121                                                 08艺术设计1Jhj红软基地
品牌信息Jhj红软基地
中文名：香奈儿 　　Jhj红软基地
英文名：CHANEL 　　Jhj红软基地
国家：法国 巴黎 　　Jhj红软基地
创建年代：1910年 　　Jhj红软基地
创建人：可可·香奈儿(Coco Chanel) Jhj红软基地
现任设计师：卡尔·拉格斐尔德(Karl Lagerfeld)Jhj红软基地
产品系列：高级定制服、高级女装成衣、香水、彩妆、护肤品、鞋履、手袋、眼镜、腕表、珠宝配饰 Jhj红软基地
创始人介绍 Chanel创办人Coco Chanel原名 “Gabrielle Bonheur Chanel ”，中文名：加布里埃。可可.香奈儿 Jhj红软基地
1883年出生于法国的Auvergne。她十二岁时母亲离世，父亲更丢下她和4个兄弟姐妹。自此，她由她的  加布里埃·香奈儿Jhj红软基地
姨妈抚养成人，儿时入读修女院学校 (Convent School)，并在那儿学得一手针线技巧。在她二十二岁那年，即1905年，她当上“咖啡厅歌手”(Cafe singer)，并起了艺名“Coco”，在不同的歌厅和咖啡厅卖唱维生。在这段歌女生涯中，Coco先后结交了两名老主顾，成为他们的情人知己，一名是英国工业家，另一名是富有的军官。结交达官贵人，令COCO有经济能力开设自己的店子。 　　1910年，Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 (millinery shop)，凭着非凡的针线技巧，缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。她的两名知己为她介绍了不少名流客人。当时女士们已厌倦了花巧的饰边，所以 Chanel简洁的帽子对她们来说犹如甘泉一般清凉。短短一年内，生意节节上升，Coco把她的店子搬到气质更时尚 (fashionable)的Rue Canbom，，至今这区仍是Chanel总部的根据地。做帽子绝不能满足Coco对时装事业的雄心，所以她进军高级订制服 (Haute Couture)的领域。Jhj红软基地
1914年，Coco开设了两家时装店，影响后世深远的时装品牌Chanel宣告正式诞生Jhj红软基地
据尚蛙会员联盟所知：步入二十年代，Chanel设计了不少创新的款式，例如针织水手裙(tricot sailor dress) 、黑色迷你裙(little black dress)、樽领套衣等。而且，Coco从男装上取得灵感，为女装添上多一点男儿味道，一改当年女装过份艳丽的绮靡风尚。例如，将西装褛 (Blazer)加入女装系列中，又推出女装裤子。不要忘记，在二十年代女性只会穿裙子的。 Coco这一连串的创作为现代时装史带来重大革命。Coco对时装美学的独特见解和难得一见的才华，使她结交了不少诗人、画家和知识分子。她的朋友中就有抽象画派大师毕加索(Picasso)、法国诗人导演尚．高克多 (Jean Cocteau)等等。一时风流儒雅，正是法国时装和艺术发展的黄金时期。 Jhj红软基地
除了时装，Chanel也在1921 年推出Chanel No 5香水，女星妮歌洁曼(Nicole Kidman)作代言人的No 5香水瓶子是一个甚具装饰艺术 (Art Deco) 味道的玻璃瓶。而“双C”标志也让这瓶香水成为Chanel历史上最赚钱的产品，且在恒远的时光长廊上历久不衰，至今在 Chanel的官方网站依然是重点推介产品。 　　Jhj红软基地
三四十年代，第二次世界大战爆发，Coco Chanel把她的店子关掉，与相爱的纳粹军官避居瑞士。1954年，Coco重返法国，Chanel东山再起，以她一贯的简洁自然的女装风格，迅速再俘虏一众巴黎仕女。短厚呢大衣、喇叭裤等等都是Coco Chanel战后时期的作品。或者只需讲战后Chanel风格一直保持简洁而贵丽，多用Tartan格子或北欧式几何印花，而且经常用上花呢 (tweed)造衣，舒适自然。 　　Jhj红软基地
Coco Chanel1971年逝世后 ，德国名设计师Karl Lagerfeld成为Chanel品牌的灵魂人物。自1983年起，他一直担任Chanel的总设计师，将Chanel的时装推向另一个高峰。还有一处有趣地方堪可提及，就是品牌创立了接近九十年，从未造过一件男装，直至2005/2006 的秋冬系列才造了几件男装上市而已。 　　Jhj红软基地
香奈儿一生都没有结婚，她创造伟大的时尚帝国，同时追求自己想要的生活，其本身就是女性自主最佳典范，也是最懂得感情乐趣的新时代女性。她和英国贵族ETIENNE BALSAN来往，对方资助她开第一家女帽店，而另一位ARTHUR CAPEL则出资开时尚店；她与西敏公爵一同出游，启发设计出第一款斜纹软呢料套装；生命中每一个男性都激发创意的泉源，她不是单靠幸运，而是非常努力认真的工作！甚至一直到70多岁的高龄她都还复出视事。香奈儿集团在1983年由Karl Lagerfeld出任时尚总监，但至今每一季新品仍以香奈儿精神为设计理念。Jhj红软基地
品牌延续 Jhj红软基地
香奈儿逝世后，1983年起由设计天才卡尔 拉格菲尔尔德（KARL LAGERFELD）接班。卡尔拉格菲尔有着自由、任意和轻松的设计心态，他总是不可思议地把两种对立的艺术品感觉统一在设计中，既奔放又端庄，既有法国人的浪漫、诙谐，又有德国式的严谨、精致。他没有不变的造型线和偏爱的色彩，但从他的设计中自始至终都能领会到“香奈尔”的纯正风范Jhj红软基地
现任设计师Karl Lagerfeld（卡尔·拉格菲尔德）简介　Karl Lagerfeld（卡尔·拉格菲尔德） 　　Jhj红软基地
性别： 男 　　Jhj红软基地
生日：1938年9月 　　Jhj红软基地
国籍： 德国 　　Jhj红软基地
作品： Karl LagerfeldJhj红软基地
Karl Lagerfeld（卡尔·拉格菲尔德）是举世公认最具领导潮流能力的设计师之一，他具有源源不断的新创意，每一季都推出精彩绝伦的新作。你永远无法猜到Karl Lagerfeld下季将推出什么风格，因此你也无法用任何一种风格将Karl Lagerfeld作以概括。 Jhj红软基地
1938年9月生于德国汉堡，)，[海报网编编：卡尔自称1938年出生，但各种证据表明他其实是自己少算了5岁！] 卡尔 拉格菲尔德 (Karl Lagerfeld) 的父亲是卖炼乳的商人，母亲是内衣销售员。14岁时全家移居巴黎，并在此完成了学业。Jhj红软基地
1954年获得羊毛局的时尚设计大奖的外套组冠军，而另一位设计师伊夫圣洛朗则获得晚装组冠军。Jhj红软基地
1955年，成为巴黎时装大师Pierre Balmain（巴尔曼）的设计助手。1958年，在Jean Patou（让·帕图）的时装公司工作。同年7月，20岁的卡尔·拉格菲尔德(Karl Lagerfeld) 上演了他的第一个让·巴杜 (Jean Patou) 秀，不过卡尔的处女秀遭到很负面的评价。Jhj红软基地
1959年2月，卡尔·拉格菲尔德 (Karl Lagerfeld) 第二次秀场则收到了一些欢呼声。但之后的几季秀场始终没有听到好评。Jhj红软基地
1962年，年辛苦却没有被认可的卡尔·拉格菲尔德 (Karl Lagerfeld) 离开了让·巴杜 (Jean Patou) 。年仅24岁的Karl Largerfeld投奔FENDI旗下，从此，开始了其经典创作生涯，一发而不可收拾。在FENDI公司工作的十几年里，Karl Largerfel创作出大量高雅、新颖、大胆、极端女性化的精美时装。他被誉为FENDI的改革者。而他与克洛耶的合作是名师与名牌珠联璧合的典型。Jhj红软基地
1963~1969年，卡尔·拉格菲尔德 (Karl Lagerfeld) 在罗马的新成立品牌Tiziani下做设计，伊丽莎白·泰勒是这个品牌的爱用者。Jhj红软基地
1972年10月，卡尔·拉格菲尔德 (Karl Lagerfeld) 设计的 Chloe 1973 春夏时装系列大获成功，并成为当时的报纸头条新闻。Jhj红软基地
1972年，卡尔·拉格菲尔德 (Karl Lagerfeld) 开始了与 FENDI 品牌的长期合作，卡尔至今仍是 FENDI 的设计总监。Jhj红软基地
1973年，刚满35岁的Karl Largerfeld已被公认为巴黎时装界的中坚人物。Jhj红软基地
1983年成为CHANEL品牌设计师，在外界普遍不看好的情况，成功使品牌复活，令CHANEL成为世界上最赚钱的时装品牌之一。卡尔完美提炼Coco Chanel的优雅精髓，改良比例，留住忠心客之余，适可而止地注入运动、摇滚元素，吸引一众年轻人，并将高级定制精湛工艺发扬光大，成功将战后的Chanel引领上一条摩登典雅的康庄大道。同时还将纽扣坊Desrues、羽饰坊Lemarié、刺绣坊Lesage、鞋履坊Massaro、制帽坊Michel、金银饰坊Goossens 及花饰坊Guillet一一收入囊中。Jhj红软基地
1984年推出个人同名品牌 Karl Lagerfeld，在属于自己的品牌中，卡尔的设计个性得以淋漓尽致的体现：合身、窄身、窄袖的向外顺裁线条，古典风范与街头情趣结合起来，形成了诸多创新。Jhj红软基地
 1987年出于品牌宣传的目的，开始摄影生涯，之后CHANEL，FENDI 和同名品牌广告多数由其拍摄。和时尚杂志也有多次的摄影合作。Jhj红软基地
1994年，Karl Largerfeld在巴黎推出了春夏女装，他的克洛耶女装抒情浪漫，洋溢着新古典气息，柔软面料。紧贴着肌肤的裁剪，色彩为金褐、烟灰、灰褐、鼠灰、褪旧玫瑰红等朦胧色。模特的弯曲发型复古加漂染，被观察家誉为90年代成熟女性的着装典范。他设计的女装暴露的透明紧身衣、胸罩、腹带，下摆剪口的鲜明上装，加上模特的塔型假发，厚底面包鞋，风格大胆硬朗。CHANEL女装由窄肩上装、褶裥不对称裁剪裙子构成，内配粗花呢，例如胭脂色、粉红、大红色，在巴黎新装一片白色海洋中显得艳丽醒目，博得阵阵好评。他的作品极具个性，并始终凌驾于时尚之上。他年青时设计的晚装裙曾大受好评，其轻薄的雪纺贴合人体曲线，以丝质花卉为装饰，极富女性气息。他的克洛耶女装，因深刻体现了巴黎文化的精华，受到舆论界的赞誉。 Jhj红软基地
2004年11月，卡尔与瑞典著名快速时尚品牌H&M合作，推出的“Karl Lagerfeld × H&M”限量版时装，2天之后即告售空。Jhj红软基地
2006年12月8日，卡尔宣布推出同名品牌的副线品牌“K Karl Lagerfeld”，K Karl Lagerfeld 定位年轻休闲时尚，有男装也有女装，推出大量的Tee和牛仔。 　　Jhj红软基地
2007年10月FENDI在中国长城举办发布会。成为首个登上长城举行发布会的设计师。 　　Jhj红软基地
2008年6月10日～9月7日，凡尔赛宫推出卡尔?拉格斐(Karl Lagerfeld)“阳光下光影中的凡尔赛宫”摄影展，以全然独创的角度，透过光影效果的捕捉诠释凡尔赛宫独特精采的文化与历史遗产 　　Jhj红软基地
2008年 在法国道路安全部长的邀请下，他将黄色荧光衣穿在黑色西服外，戴着他最喜爱的露指黑色手套，还有标志性的黑色太阳镜，此次运动的标语就是：“它是黄色，它很丑陋，它和什么都不搭调，但是它可以保护你的生命。”他还登上了法文字典《Le Petit Larousse》（《拉鲁斯小百科词典》）2009版的封面。Jhj红软基地
品牌价值 Jhj红软基地
基本介绍Jhj红软基地
品牌价值：56亿美元 　　Jhj红软基地
品牌销售额：33亿美元Jhj红软基地
Coco Chanel的口头禅：“流行稍纵即逝，风格永存”依然是品牌背后的指导力量。但是现在对Chanel来说同等重要的是其创意总监Karl Lagerfeld，以其标志性的银色马尾、深色墨镜和黑套装，成为时尚界最醒目的男士Jhj红软基地
品牌风格 Jhj红软基地
无论是带有强烈男性元素的运动服饰(Jersey suit)、两件式的斜纹软呢套装（Tweed）、打破旧有价值观的人造珠宝、带有浓郁女性主义色彩的山茶花图腾，或者是Marylin Monroe在床上唯一的穿着——Chanel No.5，Chanel屡屡挑战旧有体制创造出来的新的时尚。香奈儿女士最特别之处在于实用的华丽，她从生活周围撷取灵感，尤其是爱情。不像其他设计师要求别人配合他们的设计，Chanel提供了具有解放意义的自由和选择，将服装设计从男性观点为主的潮流转变成表现女性美感的自主舞台。抛弃紧身束腰、鲸骨裙箍，提倡肩背式皮包与织品套装；Coco Chanel一手主导了二十世纪前半叶女人的风格、姿态和生活方式，一种简单舒适的奢华新哲学，正如她生前所说：“华丽的反面不是贫穷，而是庸俗”。Jhj红软基地
1971年1月，Coco Chanel去世，享年88岁。现任Chanel的主要设计师Karl Lagerfeld在1986年开始掌舵，他用新的手法演绎着细致、奢华、永不褪流行的Chanel精神。这位有着瑞典和德国血统、总是戴着黑色大墨镜的鬼才设计师最为人所称道之处正是他与Coco Chanel一样，充满才华却又流着离经叛道的血液。他在上任后的第一季就将长裙裙摆剪破，搭配鲜艳夸张的假珠宝首饰，震惊了整个时尚界，也将Chanel声势在这20年内推向另一个高峰。 　　Jhj红软基地
“香奈儿代表的是一种风格、一种历久弥新的独特风格”，Chanel女士如此形容自己的设计，并不是思索接下来要做什么，而是自问接下来要以何种方式表现，这么一来鼓动将永不停止。热情自信的Chanel女士将这股精神融入了她的每一件设计，使Chanel成为了相当具有个人风格的品牌Jhj红软基地
Chanel的设计带有鲜明的个人色彩，她追求自由但是眷恋男人；她强悍独立但是却有十足的女人味。她的老家——法国中部的Auvergne——是个充满死火山地形的贫苦地区，七十岁时她曾形容自己是“Auvergne唯一 一座不灭的活火山”；如今，放眼新人辈出品牌繁复的流行产业，Chanel依然是时尚界一座永远不灭的活火山。Jhj红软基地
品牌改革 Jhj红软基地
品质保证：鼻子炼就卓越的品质Jhj红软基地
产品有了一个很好的核心竞争点，还需要用品质去支撑它，才会长久地促进产品的销售。香奈儿夫人当然深谙此道——20世纪美国著名性感影星玛丽莲·梦露在坦露她独特性感魅力的秘密时曾说道：“夜间我只用香奈尔5号”。一句看似寻常的话语，却道出了香奈尔香水调制技艺的精湛和蕴含的独特情调，也是香奈儿夫人在寻到产品独有特点的同时，用实际行动来支持这一独有特点，以此来促进香奈尔5号香水成功导入市场和健康的成长。 　　Jhj红软基地
在香奈儿公司，所有的香水都不是按部就班地依循生产程序进行调制的，而是充分调动香水调配师的嗅、视、触、听、味等神经，用身、心、灵去感受、体验产品，用全部心智去创造产品。可以这样直接的说，香奈儿5号香水是由调制师用自己的鼻子调制出来的，从而保证了香奈儿5号香水既与人们的嗅觉习惯相吻合，又具独特的品位与情调。正如香奈尔夫人自己所形容的：“这就是我要的。一种截然不同于以往的香水；一种女人的香水；一种气味香浓、令人难忘的香水。” 　　Jhj红软基地
1986年，拥有香奈儿“鼻子”雅号的调香师Jacques Polge创制了香奈儿5号淡香水，把优雅的女性美以全新方法再度演绎，轻快活泼的柠檬果与云呢拿香草，赋予淡香以甜美与惊喜的欢欣气息。此外，为香奈尔生产香水的Jacques Pollge公司一直坚持其一贯的独特配料：使用在格拉斯出产的一种茉莉和五月玫瑰。这也为香奈儿香水特有的高品质和馥郁的香味奠定了坚实的基础。Jhj红软基地
瓶形突破：打进名媛淑女的心房Jhj红软基地
人类对消费品的要求越来越苛刻了，除了产品的功能、品质、容量等基础性的东西外，色彩、包装、瓶形等方面对促进销售也起着越来越重要的作用了。香奈儿5号香水已经有了独特的产品支撑点和完全的品质保障团队，是否就已经足够了。香奈儿夫人认为还不完美，还需要在瓶形方面再一次提升香奈儿5号香水，使它完全独立于高档香水之林，发出自己强烈耀眼而桀骜不训的光芒。基于Total Look的理念，香奈尔夫人认为香水是女性整体装扮中最后一道画龙点睛的重要步骤。因此，就算当时只有香水世家才会推出香水，以服装设计师出身的香奈尔夫人也决定坚持要以chanel的品牌推出香水，并在瓶形设计有着明显的天赋和卓越的见解：“我的美学观点跟别人不同：别人惟恐不足地往上加，而我一项项地减除。”正是这个理由，使香奈尔5号香水瓶简单的外形设计在同一个时期的香水作品里面，成为看起来最奇怪的一支，因为在所有极尽繁复华美之能事的香水瓶里面，唯有香奈尔5号香水像一瓶光溜溜的药瓶。可是这一种简单，形成了－股新的美学力量成功地打进了名媛淑女们高雅的心房，她们终于不必溺于浮华的富贵中，而可以在简洁有力的设计中 ，找到可贵的质感。香奈尔5号香水瓶有着状如宝石切割般形态的瓶盖、透明水晶的方形瓶身造型、线条利落、“CHANEL”和“NO5”之黑色字体呈现于白底之上，令人印象深刻。但在崇尚富丽繁华的当时，许多人都不看好这支看起来活像一瓶药罐子的香水，甚至有一些见过香奈尔5号香水的时尚专家，都认为香奈儿夫人一生的美名就要丧失在这一瓶“简陋”的瓶子之中。结果他们没有想到，这一瓶当初他们不看好的香水，在世界上当红的时间，竟比他们的寿命还要长久。也因如此，香奈尔5号香水瓶的现代美感令它在1959年获选为当代杰出艺术品，跻身于纽约现代艺术博物馆的展品行列。这是一种美学的追求，也是营销差异化不可多得的一个重要的环节——只有大胆创新，走出自己的新路，品牌和产品才能更好的得到发展。Jhj红软基地
广告传播：惊人视觉始终高雅独特Jhj红软基地
广告是品牌形象树立和促进产品销售的重要载体，任何一家公司都会关注广告传播，以及或多或少的进行广告投放。但广告投放存在着一个效果好坏的问题，最终反应到广告投放的优劣方面，如广告设计的效果程度、广告媒体的选择恰当与否、广告投放的数量与周期等。只有综合的、平衡的做好了，广告传播效果才会很好的跑出来。香奈儿5号香水的广告传播在这方面的操作可谓是典范。如广告设计效果方面，香奈儿5号香水的广告一方面有着惊人的视觉表现，如黑色、红色等纯色背景上耸立着一个硕大的“5”字，一个极品美女站在正中央，香奈儿5号香水已从美女的手中飞了起来，香水浪漫的在空中漂洒，给人一种美、一种强烈的视觉感，另一方面又与其品牌内涵紧密的结合在一起，传达的是一种高尚、飘逸和典雅，让消费者可以去欣赏，更可以去品味和回忆——这种设计表达与广告请诉求，无疑把香奈儿5号香水品牌所要告之、传达给目标消费者的东西都融于其中了。有了好的设计作品，如果投放不恰当，也就等于打了水漂。香奈儿5号香水品牌对广告投放的媒体有着严格的控制，必须是与香奈儿5号香水目标消费群密切相关的媒体，如高档专业杂志、高档会所杂志等。本文摘自淘乐网。在广告投放数量和周期方面，香奈儿5号香水是有计划有目标的投放的，覆盖面可以不是特别广，但都强求广告传达得及时和到位。Jhj红软基地
终端建设：集中于富甲名流聚集的地方Jhj红软基地
终端销售是品牌、产品和所有的努力转换为价值的最后一关，良好的终端建设有助于产品的展示与销售。香奈儿5号香水在终端建设方面非常的重视，选择更是严谨和准确。为了更好的针对和吸引目标消费群，更大量的促进香奈儿5号香水的整体销售，特将其终端专柜、专店等开设在高档百货、五星级酒店、高级会所等富甲名流聚集的地方，而一般的场所则难以寻觅到香奈儿5号香水的芳踪。为何要这样操作呢？是因为香奈儿5号香水围绕着本品牌的定位、所要传达的品牌核心价值所进行决定和选择的。事实上，以品牌为中心走特色的、适于自己发展的终端建设道路能减少企业或品牌的盲目探索，促进企业的快速发展，就像香奈儿5号香水一样。Jhj红软基地
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香奈儿小黑裙Jhj红软基地
小黑裙（Little black dress，通常缩写为LBD ）享有百搭易穿、永不失手的声誉，因此顺理成章地成为女士们衣橱里的必备品，也是服饰史上影响最深远的设计之一。 　　Jhj红软基地
在1926年，香奈儿女士第一次发布了她的小黑裙。这就便赋予了女性一种全新的自由，来展现传统既定规范外的另一种女性美。 “女人一心想着所有的色彩，而常会忽略了无色彩。她认为黑色与白色一样，凝聚了所有色彩的精髓。它们代表着绝对的美感，展现出完美的和谐。 　　Jhj红软基地
香奈儿女士在1926年发布她的黑色小礼服，这个时机可谓选择得相当完美，因为一战给欧洲社会带来的暴风雨般的改变，就为小黑裙创造了机会。在它面世后，人们用最好卖的美国汽车的名字来称呼它，叫它Ford裙。这样看来香奈儿小黑裙的受欢迎程度就可想而知了。 　　Jhj红软基地
尽管之前也有黑裙，但香奈儿创造的款式、廓型是彻底地前所未有。卸去了战前的大帽、窄裙摆和极致的装饰，香奈儿小黑裙长至膝盖，带着几分帅气的纤细；而且，它所需要的配饰也是越少越好。 　　Jhj红软基地
香奈儿小黑裙通常设计简单，因此配饰成为小黑裙的一个看点。珍珠、胸针、胸花、腰带等都成为给小黑裙增色的小要素。出产经典小黑裙的香奈儿品牌的创始人coco chanel女士喜爱珍珠配饰，并且她从来不会只戴一条珍珠项链出门。 　　Jhj红软基地
黑色其实是诠释优雅的词汇Jhj红软基地
香奈儿眼镜Jhj红软基地
香奈儿眼镜也继承了香奈儿品牌的一贯传统，香奈儿眼镜款式的精心设计可从其细节上的雕琢，创新的技术及卓越的线条、轮廓上清楚的看出;除了高雅的标志  Chanel眼镜Jhj红软基地
外，眼镜本身也以鲜明的轮廓及前卫的设计和颜色吸引大众的眼光。在每款香奈儿眼镜架或者太阳镜上都有明显的点缀着香奈儿的标志，时刻向世人显示佩戴者的品味与身份。唯美设计与精良制造技术相结合的艺术品。年轻化的镜框，设计溶入时装的性感流利线条，令人有焕然一新的感觉。细数香奈儿的经典潮流，眼镜总是重要的一环，细而轻巧的镜框，流线型的设计，愈发陪衬佩戴的人的眼眸。Jhj红软基地
香奈儿香水Jhj红软基地
Chanel的NO.5号香水，让5成为香水界的一个魔术数字，代表一则美丽的传奇。 　　Jhj红软基地
“5”是香奈儿女士的幸运数字，当时巴黎香水界的名鼻ErnestBeaux研制了几款香水样品，香奈儿女士在众多香水样品中，选择了第5支香水，而Chanel No.5香水的发表日，恰好在5月25日，与Chanel第5场的时装发表会同时举行。1953年，Chanel No.5成为第一个使用电视打广告的香水。Jhj红软基地
No.5是Chanel的第一瓶香水，在1921年推出的CHANEL No.5是第一瓶款合成花香调香水，灵感来自花束，融合了奢华与优雅，且表现出女性的勇敢与大胆，完全打破了当时香水的传统精神。香奈儿女士崇尚简洁之美，她希望以简单而不花俏的设计为最初诞生的香水作包装—长方体附以俐落线条的香水瓶， Chanel No.5的黑色字眼呈现于白底上。Jhj红软基地
从玛丽莲·梦露那件著名的睡衣—Chanel No.5诞生以来，Chanel的香水始终以高贵优雅的形像深入人心。1956年，还成为纽约大都会博物馆的收藏。直到今天，Chanel No.5依然稳坐世界销售冠军的宝座。Jhj红软基地
香调：乙醛花香调 　　Jhj红软基地
前味：格拉斯橙花、乙醛、香水树花 Jhj红软基地
中味：格拉斯茉莉、五月玫瑰 　　Jhj红软基地
后味：麦索尔檀木香、波旁香根草Jhj红软基地
CHANCE邂逅香水Jhj红软基地
Coco Chanel曾说过“Chance is my soul.”当Chanel遇上chance时，Chance诞生了。继经典的CHANEL No.5后，全新香氛CHANCE以崭新的浑圆形象，成为香水新经典、明日世界的新典范。Chanel香氛大师Jacques Polge以三年时间调制的Chance ，是特别针对年轻勇于尝试、爱好幻想、热情活力、狂野却又纤细的年轻女性所设计。CHANEL为Chance找来俄罗斯模特儿Anne Vyalitsyna为国际形象，正是看准她那份年少轻狂的自信，多元化的性格特质和自然的美态，为反映现今年青女性的最佳人选。  Chanel机遇香水Jhj红软基地
Chanel Chance一推出，即在美国造成轰动，以清新花香为主调，动态香味层融合风信子、白麝香、粉红胡椒、茉莉、香根草、柑橘果、鸢尾和琥珀广藿香，散发甜美的感觉之余，也带有感性及热情的气息，甜美与辛辣交织的嗅觉体验，充分表现时代女性朝气勃勃及勇敢果断的一面，CHANCE创新的行星式香味惊喜，摆脱一般前、中、后味的固定形式，让你的甜美气质充满无限惊喜。 　　外包装及瓶身摆脱了过往的设计，创造了令人难忘的新惊喜，以浑圆的瓶身愉悦视觉，粉红色包装来挑逗感官。有别于Chanel经典香氛的方形瓶身，Chance是Chanel史上第一款圆形瓶子的香水，正式地为Chanel揭开了这个新纪元的序幕！在浑圆之内，注满的是狂野的动力、性感的魅力及澎湃的创造力，亦蕴含着宇宙无限的意义，成功的为Chanel香水写下历史的新一页。 　　Jhj红软基地
香调：清新花香调 　　Jhj红软基地
动态香味层：风信子、白麝香、粉红胡椒、山茶花、香根草、柑橘果、鸢尾、琥珀广藿香Jhj红软基地
ALLURE魅力香水 　　Jhj红软基地
ALLURE是CHANEL在1996年推出的香水，经过10年的研制的ALLURE表现出清澈的亮丽美感、及独特的现代与华丽香气！ 　　Jhj红软基地
ALLURE 独特的鲜果香味和花香，能为您打造一股真实而经典的新香气，并拥有独特的气息，象征着现代女性的无比魅力。包含柠檬、印度茉莉、香水百合、柑橘、香草及檀香。 　　Jhj红软基地
香调：花草清新调 　　Jhj红软基地
前味：意大利柠檬、柑橘 　　Jhj红软基地
中味：玫瑰、印度茉莉、忍冬、木兰、水百合 　　Jhj红软基地
后味：香根草、香草 　　Jhj红软基地
性感魅力香水 　　Jhj红软基地
轻柔的东方花香被细致地传递出来，仿佛身临毫无矫饰的神秘感性氛围内从而勾起无限激情 　　Jhj红软基地
感性魅力香水与魅力香水的不同再于它更加私密并且以感性的方式加以诠释。 它温暖、神秘、魅惑、轻盈而闪耀。Jhj红软基地
COCO可可香水 Jhj红软基地
充满活力，性感精致的顶级香调。 Jhj红软基地
1979年三月，Jacques Polge首度造访香奈儿女士位于康朋大道的住所，他的反应既吃惊又迷醉。..这位设计线条十分精简的女士的住所，怎么能如此丰富，混合如此多元的风格？为了更加了解，他决定在他第一款为香奈儿创作的女性香水中，向这位女性致意。 Jhj红软基地
COCO MADEMOISELLE可可小姐香水 Jhj红软基地
丰富花朵的茉莉-玫瑰香调，如花瓣般的轻柔。 Jhj红软基地
COCO MADEMOISELLE 可可小姐香水系列呈现香奈儿女士具备的现代精神。大胆创新的她证明简单低调的奢华感也是一种经典的典雅。极度独立自主的她有发挥她的个人魅力，吸引无数的男人，这些都是二十一世纪现代女人具备的特质，因此藉由可可小姐香水系列再度呈现。Jhj红软基地
NO.19十九号香水 Jhj红软基地
本品为No.19系列的身体润肤露，润肤同时散发迷人芬芳。 Jhj红软基地
N°19香水是以香奈儿女士的生日8月19日为名，沿袭N°5香水以简洁易记的数字命名，所以把香奈儿女士最后一支亲自推荐的香水，命名为N°19。这款香水也是香奈儿女士最常用的香水，轻淡自然的香味，让他无法抗拒你自信迷人的风采。 Jhj红软基地
这款香水的诞生于1970年，专为年轻、自主、思想前卫的都会女子所设计的香水。瓶身设计一如N°5，简单流畅的线条，优雅中不失大方。这款流世名香味道清新自然，予人春回大地的感觉。属于那些行动力强，处事态度独立的女子。 Jhj红软基地
香调：苔藓花香调 Jhj红软基地
前味：白松香、橙花 Jhj红软基地
中味：橙花油、鸢尾草、皮革香、五月玫瑰 Jhj红软基地
后味：西洋杉、橡树苔Jhj红软基地
CRISTALLE水晶恋香水 　　Jhj红软基地
梦幻中的花束，轻透又充满活力，引发清晨露珠的遐思。 　　Jhj红软基地
两个“鼻子”，两个世代，两位专家的组合。1974年，Henry Robert推出他第一款CRISTALLE 水晶恋淡香水。20年之后，Jacques Polge以同样的主题推出香水系列。前者含有柠檬的香气，如晨露般清新；后者则较为甜美，混合柑橘、茉莉、蜜桃的香调。Jhj红软基地
ALLURE HOMME男士香水 　　Jhj红软基地
令人无法抗拒，又难以捉摸的男性味道。Jhj红软基地
 清新与感性香调，均衡木香与辛辣气质。 Jhj红软基地
精简的长方形瓶身，金属瓶盖，深褐色包装纸盒。..ALLURE HOMME 男士淡香水简单帅气的设计绝对醒目。在广告企划中，香柰儿邀请事业有成的男性们分享他们的工作想法，诚挚的神情展现了他们独特的魅力。Jhj红软基地
CHANEL 香奈儿Allure Sport魅力运动男士香水 Jhj红软基地
2004香奈儿CHANEL全新推出的男士香氛Allure Homme Sport，由清新调、感性调、木香调，以及辛辣调四种富有动感的香味组成，其中的清新及感性的香调浑然为一，带出含蓄闪烁的效果。 Jhj红软基地
香水瓶由CHANEL艺术总监Jacques Helleu设计，造型阔大、曲线优美，金属银灰面以银色不反光的设计，及上金属环的黑色橡胶瓶盖的设计感性柔和，如此设计跟Chanel首款运动腕表J12互相呼应。内含四层香气，包括充满清新气息的柑橘调、极具感性调子的琥珀香、别具个人风格的木香调，以及由马达加斯加黑胡椒传送而来的和熙辛辣香。 Jhj红软基地
香调：清新东方调 Jhj红软基地
前味：佛手柑、西西里柑橘、突尼西亚澄花 Jhj红软基地
中味：马达加斯加黑胡椒 Jhj红软基地
后味：西洋杉、香根草 Jhj红软基地
CHANEL 策略营销分析 Jhj红软基地
 一、前言 名牌商品动辄上万元，但却仍然拥有其死忠的支持者，并 且有不少人前仆后继地争相拥有。究竟名牌的魅力何在呢?相 信许多人都有着这相同的疑问吧！ 其实要晋身名牌之林并不是 件简单的事，毕竟要让人掏出上万元来买一件衣服或皮包，品 牌本身没有相当的实力是不行的， 因此首先必须具备的是卓越 的工艺技巧，才能制造出品质优异的产品；另外，能够窜起成 为国际知名品牌，设计师往往是致胜的关键！或许是创造出一 种新的生活型态， 或是带领时尚风潮， 甚至是某种思想的革命！ 要能成为时代的创新者，才能引起普罗大众的追随；不过要成 为一个超级名牌，只靠单一设计师的魅力是不够的，我们常见 的名牌常有着百年的历史。 一个设计师的魅力或许可以创造出 纵横时数年的大品牌，然而要存活一个世纪，则需要高远的眼 光格局、卓越的经营能力，以及不断创新革命的精神；因此品 牌精神的传承与否，正是品牌是否能长久经营的重要关键！ 本篇报告的主角‘Chanel’ ，正是符合上述要件而集大成的 超级名牌之一。透过这篇报告，我们将带大家先从该品牌的背 景看起，并一一地由营销学的角度分析探讨其成功的因素Jhj红软基地
4P 策略 Jhj红软基地
香奈儿产品多以高度奢华为诉求，菱格文的康朋系列、代 表香奈儿的双 C 字样、别有风味的山茶花，均为其产品独特 的风格，具有特色又不失其时尚高雅的韵味，正因其舒适的设 计、别具风味的时尚与高雅的韵味，香奈儿为其爱用者带来了 一种时尚感与虚荣感， 为使用香奈儿产品的消费者增添一翻效 益。 Jhj红软基地
Chanel 这个国际知名大品牌，其订价策略，完全以它的高 品质、高素质的形象为依归，采取的也是高价策略，在服装部 份，高级订制服的价格比一般服装来得贵，其他部分其价格策 略大致如下： 时尚精品 中高价位 眼镜 中高价位 腕表与高级珠宝 高价位 香水与化妆品 中价位 Jhj红软基地
香奈儿服饰精品全球 37 个国家有据点，眼镜系列全球有 29 个国家有据点，在选点方面，为符合其定位，香奈儿均以 高级百货公司、繁华商圈等为其选点的重点，台湾方面其进驻 的地点有：台北信义新天地新光三越 A9 馆、Regent Galleria晶华酒店、台中广三 SoGo 百货一馆、高雄汉神百货等四个 点。 值得一提的是， 在日本被誉为日本精品最元老级的银座中， 刚开幕不久的香奈儿银座大楼，整栋大楼有十层之高，楼中有 三层为香奈儿精品店，在三楼还附设有 VIP 室，四楼为活动 式沙龙展场， 五至九楼皆为香奈儿办公室， 十楼则为法式餐厅， 整栋大楼，再再展现了其极致奢华的品味。与香奈儿银座大楼 相邻不远处就有 Dior 最新六层楼的大楼、BURBERRY、 HERMES 银座大店等，可见全世界第一栋香奈儿大楼，是位 于一个极度奢华的区域， 这也再再显现了香奈儿选点方面的品 味与要求。Jhj红软基地
●服装秀：为配合其高雅时尚的产品风格，在各国举办之香奈 儿服装秀，皆以高贵典雅之展场达配知名模特儿，来为各季的 服装展出，由其所举办的服装秀，亦可看出香奈儿的诉求，为 其完美的产品搭配完美的场景，完全展现了它完美的素质，优 雅高尚的品味。 Jhj红软基地
●书面杂志：会出现香奈儿产品介绍之杂志，绝对是以品牌为 导向之杂志，通常会在介绍 LV、BURBERRY、HERMES… 等品牌的杂志中出现，例如：ELLE、VOGUE 等杂志，杂志 中除了介绍当季产品外，也会介绍产品的特色，最后还会附有 买者如何辨识真假香奈儿的说明，这样的介绍方式，不但让消 费者认识了香奈儿，同时也让消费者对香奈儿产生一种信任 感。 Jhj红软基地
●名人代言：早在 20 世纪初期，香奈儿女士便应邀到好莱坞 为一代女星葛丽泰嘉宝设计了一款 PREMIERE K 金炼环表， 后来仍以此款表为原型，持续推出新款，受到热爱香奈儿消费 者的热烈回应。香奈儿经典套装的优雅风范，更吸引了英国黛 安娜王妃、 贾桂琳甘乃迪与摩洛哥卡洛琳公主等气质出众的名 媛，经常在公开场合看到她们身着香奈儿服饰亮相。其他如伊 莉沙白泰勒、 英格丽褒曼也经常订制 Chanel 简约却高雅的服 装，与自身高贵的气质相得益彰，Chanel 受到名媛贵妇们所 喜爱， 这也大大的提升了香奈儿经典优雅的形象。 Jhj红软基地
●入口网站：Chanel 为一国际大品牌，其入口网站有 12 种 语言可共选择，网站除了介绍其产品资讯外，亦可观看近期所 举办的服装秀。此外对 Chanel 香水有兴趣者，亦可在其网站 上点选索取香水样品。 Jhj红软基地
外显单位效益成本 Jhj红软基地
Chanel 的商品从服装、皮件、珠宝、手表、鞋子、到保养 系列等等。商品价位主要居于金字塔的尖端，单价动辄数万元 到十余万元，所以用外显单位效益成本来看，成本上都是所费 不赀；但 Chanel 的流行魅力不只是来自于名牌形象，还有 Chanel 为买者创造出的有形、无形效益。 Jhj红软基地
(一)有形效益 Jhj红软基地
◎香水 1921 年，Chanel 推出首支由时装设计师而非香水世家调 制的香水：ChanelNO.5 。当时的 Chanel NO.5 香水打破了以 往香水只能由一种鲜花调配的传统，混合逾 80 种花，包括首 度被使用的珍贵花材五月玫瑰与茉莉，透过乙醛的作用，香味 变化万千，是史上首瓶人工合成的花香乙醛调香精。为避免损 坏花瓣和香气，必须采用人工采摘，最好的工人 1 小时可摘 500-700 克花，350 公斤花可生产 1 公斤香精，最终提取出 550 克精华，构成 ChanelNO.5 的香气。正如 Chanel 公司调 香师 Jacques Polge 解释说： “如果与其他所有香水比较， Chanel 的香料一直是不可取代的。 NO.5 瓶身方正简洁， 瓶盖 以 26 个钻石切割面制成。瓶盖和瓶身间以薄膜用手工封口， 并用蜜腊在封印前以黑丝带扎绕 4 次，以保存原味。 Jhj红软基地
◎ 服饰 Chanel 现任的艺术总监，Karl Lagerfeld 在每一次震撼人 心的时装秀上，都有会巧妙运 Chanel 的独特象征-花呢套装、 针织边衣裙、皮带穿金链、山茶花、双色鞋、和每一系列不断 加入的新元素， 这不仅继承 Chanel 原创的设计风格与优雅品 位，并足以使 Chanel 去诠释所处的时代。 Jhj红软基地
※CHANEL 的时装特色 Jhj红软基地
1. 着重穿着质感：外套下摆都细细地固定了一条金色或银色 的金属炼，用意让每件外套 保持平整，这是香奈儿独一无二的技术。不少经典外套都以 tweed 缝制，柔软的 tweed 要经久不变形，滚边比例要恰如 其分、不歪斜，都是对裁缝的严格考验，也因 tweed 质地轻 软，每隔几公分就要用针目缝在一块儿以定型，造就香奈儿另 一着名的覆盖缝(over stitch)美名。连扣子都以欧洲古法泡制： 先在树脂原料加入牛奶，让纽扣颜色与布料完全吻合，也较不 易掉色。Jhj红软基地
 2. 用心、细心、耐心的专门订制服：不同于一般高级成衣， 通常套装需费时 120 小时，而晚宴服更需耗时 230 小时，才 能完成仅此一件的订制服。订购者必须亲自前往巴黎量尺寸、 试衣、身型、腰围、及至于领口无一不精裁细量。 Jhj红软基地
3. 精致的身材修饰效果：不论是正式的 Tweed 套装、休闲 的 Cruise Wear 甚至是礼服，Chanel 一眼看来并不突出的剪 裁， 实际上对身材有非常精致的修饰效果。 排斥束缚的 Chanel 以舒服的方式为穿着者的肩膀和腰身塑造出完美比例， 这正是 Chanel 悠久服装历史的功力所在。 Jhj红软基地
4. 女人最合适的服装：Chanel 套装对贵妇身价的女人来说， 像直达名流人士的认证，是经典、也是某种标记；对年轻点的 千金小姐，Chanel 外套较像进阶成人世界的时髦行头，优雅 高尚，却又流露青春跃动的趣味，任何场合都大方合宜。在欧 美的上流社会中甚至流行着一句话： “如果你找不到合适的服 装时，就穿 Chanel 套装”。Jhj红软基地
 ◎皮件 经典的链条式背带，并利用皮革加强接合部分，让包包更 为耐用。让女性更活泼、更能随心所欲，便是 Chanel 的最大 魅力。不过为了因应现代人的需求，在较大型提包上还增加了 机能性的设计，内容空间加大、多了四重口袋，与极有特色的 提绳结法。此承接着传统、开创新的格局的新系列，将会是香 奈儿接下来的最新超级定番款。 Jhj红软基地
资讯收寻成本 Jhj红软基地
(一)长期ㄧ致的定位 CoCo Chanel 从 1913 年成立第一家时装店至今， 创下了许 多时尚典范与突破传统的设计奇迹， CoCo Chanel 逝世后， Chanel 品 牌 一 度 被 讥 为 了 无 新 意 。 直 到 1983 年 ， Karl Lagerfeld 接掌设计师后，不但保留 Chanel 的经典精神，更 注入许多现代流行元素与亮丽色彩。 他熟练而精准的抓住香奈 儿追求自由的精神，为香奈儿注入一股与时俱进的现代感。 Chanel 长期以来维持一致的定位，也就是融合经典、创新时 尚的精神，使 Chanel 始终能居于时尚界的领导地位。此外， Chanel 为维持光亮ㄧ致的品牌形象，在选择核心事业外的其 它商品时非常谨慎小心， 目前 Chanel 产品线只有服饰、 皮件、 香水、化妆保养品、手表和珠宝等，相较于大多数名牌精品算 是非常节制，但 Chanel 光是香水和服饰每年收益就可超过 20 亿美金，足见长期一致的定位经营与品牌管理是 Chanel 傲人收益的主要原因。Jhj红软基地
二)整合营销组合 Chanel 的企业版图，总部在法国巴黎，现在包括美国、亚 洲的日本、新加坡、香港、中国大陆及台湾等地都有分公司。 Chanel 有一个不同于其他时尚名牌的企业模型， 就是从原料、 研发到营销都一应俱全， 可谓是 ‘精品中的精品’ 此外， 。 Chanel 也严格要求各分公司配合总公司在营销企划、产品素材、教育 训练、媒体公关、店面的风格（譬如柜窗设计、店内装潢、服 装陈列等）一惯性的原则。Jhj红软基地
三)活用不同通路 Jhj红软基地
1.世界各 Chanel 直营店、百货公司精品专柜在各大城市都 有 Chanel 直营店，台湾则有台北晶华酒店、台北新光三越、 台中广三 SOGO、 高雄汉神百货设有 Chanel 直营店。 值得ㄧ 提的是，在日本全年的营业额相当于香奈儿在欧洲市场的总 和，而目前全世界最大的香奈儿精品店就座落在东京银座。3 楼 VIP 室一次只接待一位或一组客人，舒适的装潢及一流的 视听系统， 如同待在旅馆的房间一般舒适。 Jhj红软基地
2. 每季的服装发表会（春夏、秋冬） ： 每年在巴黎及其他大城市发表的春夏季与秋冬季的时装展， 不 仅是展现设计师独创的品味与才华， 更是引领世界时尚的风潮 的指标。 2004 年 8 月 13 日 Chanel 也在台北信义区的精 而 华地段举办一场盛大的秋冬服装秀，就吸引了 800 多位的知 名艺人、各界名流、时尚媒体等。Chanel 会藉此邀请顾客参 与服装发表会以巩固顾客忠诚度、 并邀请媒体并发给新闻稿以 增加媒体曝光率。 Jhj红软基地
3. 时尚杂志、电视平面媒体介绍： 时尚杂志、 Brand 杂志、 日系服装杂志等都会介绍 Chanel 的最 新讯息， 而报章电视媒体有相关的流行时尚版面也会有相关介 绍与报导。日前东风 Fashion News 主持人侯佩岑赴东京参加 银座 Chanel 大楼开幕式，受到特别礼遇、还独家专访到时尚 大师 Karl Lagerfeld，也可显现 Chanel 对亚洲市场的重视。 Jhj红软基地
4.名人代言或赞助特定人士服装： 据传 Chanel 以高达四亿台币的天价，与‘时时刻刻’奥斯卡 影后妮可基嫚签约，邀请她担任最新一任品牌代言人。香奈儿 认为妮可具有五○年代好莱坞时尚风华的独特气质，符合 Chanel 典雅高尚、灵巧自信的品牌形象。此外，Chanel 也会 赞助特定人士服装，如演艺人员、主播，就形成一种宣传的效 果。例如，侯佩岑曾穿着 Chanel 套装主持东风 Fashion News。Jhj红软基地
道德危机成本 Jhj红软基地
一、 良好的品牌形象 香奈儿经由明确的订定品牌概念来提升自身品牌的形象。 其品 牌概念有五： 大胆前卫 (Audacious)、 完美主义 (Perfectionist)、 特 立 独 行 (Unique) 、 热 情 洋 溢 (Passionate) 及 远 见 卓 识 (Visionary)。其中又以完美主义来充分展现香奈儿对每项产品 的严格要求。 凡事力求尽善尽美的香奈儿女士曾说过一句名言： 奢华的 ‘ 定义是内外皆美。 ’故香奈儿在制作高级订制服与高级成衣的 过程中， 选择与全世界最好的纺织工坊、 打折工坊、 染色工坊、 刺绣工坊及女帽工坊合作， 创造了自己的高级订制服与成衣系 列。在巴黎康朋街上最顶尖的工作室中，香奈儿坚持，品质是 最重要的； 因此每件单品在上市之前都必须经过严密彻底的检 查。 香奈儿女士亦穿戴推销自己的服装， 亲自代言自己所创造的 品牌，还会邀请自己的朋友、家人以及当代名模来代言自己的 产品。卡尔拉格裴则是自己拍摄香奈儿的服装造型。他亲自为 所有的时装发表会设计并掌镜， 同时扮演着首席设计师与发言 人的角色。 因此，在香奈儿坚持下的品牌形象，无论是在品质上以及对完 美的要求或是设计师亲自的监督及保证， 都无疑让顾客产生了 极大的信心。Jhj红软基地
二、 良好的出产地形象 香奈儿的主要设计工作室位于法国巴黎，是全世界最坚持 ‘美’的一个城市。 由于此地对于美的吹毛求疵， 当然它所出产的产品也无庸置疑 的让人与高品质画上等号。 另外，香奈儿的手表都是在以手表闻名的瑞士工厂制造生 产，并经过严格的测试；而每一季的珠宝系列都是挑选全世界 品质最好的珍珠、钻石、贵重宝石等，并经过巴黎最顶尖的工 作是设计制作而成。 至于每一款香奈儿皮包， 亦均于法国设计、 制造并生产， 也都经过了严密的检验并附上识别号码做为品质 保证。 三、 品质保证 香奈儿以顾客的利益为最大的考量，在每个顾客购买一个 香奈儿产品时，不管是皮件、手表或者是珠宝，都会附上产品 识别码及保证书。因为它强调，每款香奈儿产品都是独一无二 的。香奈儿的高级珠宝只在香奈儿高级珠宝精品店独家专卖。 每一件作品都附有证书，且标示参考编号、出厂编号，及详细 说明黄金重量及宝石克拉数的证明文件。对某些特定的主石， 这些证明文件则由国际知名的专业实验室所出示。 所有的香奈 儿珠宝只要是正常使用及配戴都可获得保障， 顾客也可藉此清 楚的知道产品的真伪。 保证书中亦提供顾客产品的维修建议，让顾客可以知道产 品正确的使用并保养方式。譬如珠宝类产品，香奈儿建议定期 清理及抛光黄金类首饰。基于安全考量，也建议顾客定期检查 宝石的镶嵌是否牢固。 而镶嵌着钻石的首饰应该与其他首饰分 别收藏， 因为钻石特有的高硬度可能会刮伤黄金以及其他的宝 石、珍珠等。由于珍珠是唯一含有有机组织的宝石，因此需要 特别的呵护才能常保它们的美丽。 香奈儿建议在每次配戴珍珠 后应以软布轻轻擦拭。此外，避免在珍珠首饰的附近喷洒香水 或亮漆也很重要。 诸如上述的维修建议，都是香奈儿认真面对顾客及珍惜其 产品的表现，更大大的降低了香奈儿的道德危机成本。 Jhj红软基地
专属陷入成本 Jhj红软基地
一、 售后服务 凡购买香奈儿产品之顾客，都可无期限享受香奈儿专门提 供的产品保养及维修之服务。 香奈儿不只在设计及制造产品时 始要求完美，就连产品售出后，它也强调‘维修的黄金铁律’ 。 譬如它的手表。它强调，所有的香奈儿腕表在正常使用下都可 获得保证。虽然不需每天特别费心照顾，但建议应该每两年一 次到经过认可的香奈儿精品店更换电池或定期彻底清理并抛 光黄金表带，每年重新镶嵌钻石等。这些地方的技术人员也可 帮助调整表带的大小、测试防水程度以及定期更换 J12 运动 表系列的防水衬垫。 此动作不单单强调了香奈儿对品质的保证及要求，更无形 中增加了顾客的忠诚客户的优惠专属资产。原因是，当顾客买 了一项香奈儿产品时， 这项产品的保养及维修都只能透过香奈 儿精品店来处理。由于香奈儿产品大多为尊贵品，顾客也不敢 轻易的将产品随便送修保养， 故都还是会回到香奈儿来取得专 业的保养及维修。在此过程中，香奈儿因为对顾客有更深一层 的了解，所提供的服务便更加的多样性及弹性，更能够做出适 合顾客所需的服务。如此，无形的专属资产便渐渐增加，顾客 便越来越不容易转移到其他品牌。Jhj红软基地
二、 香奈儿 VIP 成为香奈儿的 VIP，能享有优先的购物权、优先收到新产 品的资讯、参加新品发表会、甚至收邀参观新一季的服装秀并 附上机票… 藉由此 VIP 的形式， 香奈儿便能掌握主要忠诚顾 客的资讯，并对其做进一步的了解。对顾客而言，并不是任何 人都可以成为香奈儿 VIP，故加入香奈儿的 VIP 名单，实为 一种尊荣。忠诚客户的优惠专属资产便如此建立了起来。 三、 大胆前卫、特立独行 ‘流行不断推陈出新，唯有风格历久弥新’‘越有女人味 、 的女人越坚强’‘人们嘲笑我穿衣服的方式，但这正是我成功 、 的秘诀：因为我跟别人都不一样。 ’以上皆为香奈儿女士的名 言， 也道出了香奈儿自史以来的信念—独特、 坚持自我的女人。 而历史上代言过香奈儿的女人，从香奈儿女士本身、玛丽莲梦 露…一直到今日的妮可基嫚， 她们共同的特点更与香奈儿的理 念不谋而合—独特、独立、时尚、而又不失女人味。这些回忆 及象征性都是顾客心目中的香奈儿， 它的特质是没有其他品牌 可以替代的。 在日本有一个有趣的说法： 日本女性与香奈儿相遇的过程， 通常是 18 岁购买第一支香奈儿口红；20 岁拥有香奈儿双 C 相扣 Logo 的耳环；30 岁时背着香奈儿的皮革镶金炼包包； 35 岁生日时，则穿上第一套香奈儿的经典套装。 在‘香奈儿—火与冰的女人’一书中更是提到，八○年代 的日本高中女生，会为了香奈儿的一支口红或是镶链皮包，打 工赚钱，藉由这些名牌商品在友伴之间进行炫耀。甚至有些身 为香奈儿爱用者的母亲，于女儿成年时，会赠送一支香奈儿的 口红或珠宝首饰，用来当作宣示成年的仪式。因此许多日本女 性提到香奈儿，便会回忆起年轻时的往事。而拥有香奈儿产品 所带来的同侪间荣誉感更对许多日本年轻女性有重大意义。 由此可见，心理层面的认同专属资产与无形社会压力的专 属资产便是香奈儿在买者心目中最重要的专属资产， 附属于此 品牌上之特有的品牌心理意义、品牌经验、群体压力及品牌回 忆都是香奈儿最有价值的资产， 不管是在人们心中或是流行史 上，香奈儿都占有了一个重要的地位。Jhj红软基地
总结Jhj红软基地
香奈儿的理念之一—远见卓识，造就了今天的香奈儿。原 因是， 它完完全全地站在女性消费者的需求上去发展所有的产 品。譬如它看见了当年女士们因为帽沿太大而行动不俐落、必 须穿着裙子打球的女生们…香奈儿看见了女人想要什么， 这就 是它成功的第一步。 香奈儿成功的原因，说穿了，就是懂得运用 4C 的逻辑去 利用 4P 的工具； 也就是说， 它的每一步决策皆是站在买者的 角度上去决定的。虽然其产品皆为炫耀品，单价之高并非一般 民众所能负担的， 但它正是利用了价格品质联想策略去增加它 的外显单位效益成本中的效益。 炫耀品主要是要表现拥有者的 身分地位，越贵越精致越能表示身分的高贵与尊荣。故定价越 高，消费者认为品质越好，因此高定价反而能使买者的购买意 愿上升，使得拥有香奈儿成为了买者的一种荣耀。此方式不但 增加了其产品效益、买者的专属陷入资产，亦减少了其道德危 机成本。这也就是为什么香奈儿从不打折，但女人们仍然爱它 的原因。 另一个值得提起的一点，便是在 4P 的 Promotion 部分。 香奈儿之定位及策略皆符合 STP，因而降低了它的资讯搜寻 成本。而名人对香奈儿的爱用，更是为它降低了不少道德危机 成本。 由上述结论，我们便可知道香奈儿今日如此成功之原因。 它力求尽善尽美的精神，也是其他品牌值得学习的。 Jhj红软基地
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CHANEL品牌介绍PPT模板：这是一个关于CHANEL品牌介绍PPT模板，主要是了解香奈儿的品牌定位：高级时装屋美妆，以专柜、专卖店形式及美妆总汇发售。产品系列：高级定制服、高级女装成衣、香水、彩妆、护肤品、鞋履、手袋、眼镜、腕表、珠宝配饰，品牌风格。香奈儿的标志Logo等，CHANEL这个品牌是一个美丽而非凡的女子,加布里埃香奈儿创立并以她的名字命名的缩写.香奈儿服装里中性化的轮廓，对于行动、舒适、雅致以及心灵自由的要求、造就了独特的风格。它体现了一种平等、自由、欣赏自我的意愿。这设计风格背后的种种，被称为“香奈儿的态度”。凭借时装，她构筑了一个独特的世界，那里饱含她自己的渴望:赢得自主，扬弃传统，进而独立。在时代交替之时，她创造出一种特立独行的生活方式，她的时尚风格与此密切相关。可以说，她的创作出自她对世界的观察，她的生活主张给予创作源源不断的生命力,然而今天的时尚女孩们，即便不是彻底背叛了“香奈儿的态度”，也从没有丝毫领会她的精神。世事变迁，香奈尔被称为“奢侈品”，只有高高在上的价格，而非女性独立自由的价值内涵。当这些穿着香奈儿服饰的漂亮女孩鱼贯而入这五个黑色的展厅时，竟抱怨主办方何以不把这里弄亮点。在这个有着修道院隐喻的空间内，她们混搭着七门八类的衣裙，看起来更像是香奈儿曾摒弃的浮华做作。也许比那还糟，如今女孩们把自己装扮成一场爆炸，在一层层服装下面，只有空洞。展厅里代表了香奈儿的黑色，现在漂着一种黑色幽默:在我们这个全球最大的奢侈品消费国里，误解的追捧，使得香奈儿成了奢侈的精神，欢迎点击下载CHANEL品牌介绍PPT模板哦。