unknown device驱动xp/win7是一款专业级的计算机硬件辨识软件，可以辨识上万种USB 1.1/2.0设备、IEEE1394设备、ISA总线的即插即用型设备，辨识几乎所有的PCI和AGP总线的板卡（包括主版集成）设备。硬件精灵提供的检测方法独立于操作系统，还可以用于辨识识别设备管理器中标有黄色问号的“未知设备”。硬件精灵的检测结果包括设备的制造商、设备类型、硬件版本、芯片制造商、芯片/芯片组型号、OEM厂商等信息。用户可以使用这些信息对硬件产品真伪、OEM信息进行追踪。本软件是一款不可多得的购机、购买硬件零配件时辨识硬件真伪的参考软件。软件体积只有837KB，可以装入U盘或软盘，随身携带。硬件精灵还可以在互联网上查找驱动，使没有驱动的硬件设备正常运转。如果需要备份设备的驱动程序，可使用免费的“驱动程序备份专家”。硬件精灵是100%的免费软件，仅供个人使用。公司或其它企事业单位使用本软件，无论盈利与非营利，必须得到作者张铎先生的授权。作者不对本软件的硬件检测结果负有法律责任，此检测结果也不能作为证据或依据参与纠纷裁定，特此声明。软件语言：中文、英文、法文。软件无需安装，不改写注册表，不产生垃圾文件，绿色环保软件，无需卸载。
一是电脑无法识别USB设备。
二是USB设备不能被电脑识别。我们先要判断是电脑的问题还是USB设备的问题。我们可以用其他的USB设备来测试电脑有没有问题。
如果是电脑的问题。你的电脑是不是被病毒破坏。USB2.0的驱动是不是安装完好或版本不兼容。有没有软件冲突(先解决软件问题)一般情况出来一个安装驱动程序的提示。
如果是电脑硬件问题。我们先用万用表测量USB的四条线(红+5V 白DATA-数据- 绿DATA-数据- 黑 地线)万用表红表笔对地黑表笔测量(白线和渌线。的阻值不相差50欧，这两条线都是从南桥出来的，如果阻值变化过大则可以判断是南桥问题。说明USB在南桥内部的模块烧毁。
在来看看外面的USB设备现在很多都要驱动程序。即使没有驱动程序也不会出来无法识别的情况。出现无法识别的情况有几种。一USB数据线不通或接触不良一般都接触那个地方因为时间长可能里面生锈有胀东西还可能有东西在里面挡住了。二 USB线不通。红线不通什么反应也不会有，白线不通无法识别。绿线不通也是无法识别。白线和绿线不可以接反。也是无法识别。黑线不通也没有反应，这个测量的方法上面已经讲到。
注意.红线5V电压低也可导致无法识别.
三 USB机板内部问题。1晶振不良，不起振。2晶振电容不良(20P)有两个
3复位电容电阻不良。复位电压偏底偏高 4三端IC不良为IC提供电压不够5.